Oui, tout les chiens sans exeptions sont accepté dans Le Monde d'Aïko qu'ils soit de race, d'âge, de taille ou de comportement différents.

À partir du moment où votre chiot a tous ses vaccins, vous pouvez l’emmener au salon pour lui faire découvrir le bain et le séchage ainsi que les premiers gestes, pour qu’il s’habitue au bruit tout en douceur, et que le toilettage deviennent quelques chose de plaisant pour lui.

Sans voir le chien, nous ne pouvons donner de tarif fixe. L'idéal est de nous appeler au 03.87.58.52.06 ou de passer au magasin directement avec le chien afin d'établir un devis. Cela permet également d'établir un premier contact avec les chiens (les gros chiens étant toilettés moins régulièrement que les petits) cela permet également que les chiens soient plus rassurés lors du toilettage.

Bien sûr, un salon d'acceuil est prévue à cet effet. Pour les premiers toilettages des gros chiens, nous demandons aux propriétaires de rester avec nous au moins le temps du bain afin de rassurer leurs animal.

Vous pouvez passer sans rdv aux horaires d'ouverture du magasin.

Nous coupons les griffes des chats sur rdv uniquement avant l'ouverture du magain pour éviter le croisement avec les chiens.

Oui, la section chat a ouvert ses portes dès le 9 janvier. Pour le moment, les toilettages se font exclusivement les lundi à porte close.

Non, vous pouvez venir retirer ou déposer un colis aux horaires d'ouverture du magasin.

Lors de la réception de votre colis au magasin, celui ci est scaner. Une fois scanner, vous recevez un code pin à 6 chiffres par mail/sms ou le QR code via l'application vous permettant le retrait de votre colis.

Les colis sont gardé 8 jours. Passer ce délai, il sont retourné chez l'expéditeur via mondial relay.

Sa pièce d'identité, la vôtre ou le code pin à 6 chiffres

Vous pouvez nous appeler afin que l'on garde votre colis de cotés. Sans votre appel, le colis sera renvoyer.

Seul les étiquettes de retours Mondial Relay sont accepté chez nous. Voici a quoi doit ressembler l'étiquette

Si votre étiquette d'envoie ressemble à ceci, nous ne les acceptons pas.

Chronopost ne faisant pas parti de nos partenaires, la réception de votre colis sera refusé, et celui sera renvoyé à l'expéditeur